Có khá nhiều nguyên nhân khiến sim MobiFone bị khóa gây nên bất tiện cho người dùng. Do đó việc tìm hiểu các cách mở khóa sim Mobifone sẽ giúp quá trình liên lạc thông suốt. Việc mở khóa sim không quá phức tạp mà bạn có thể thực hiện khá dễ dàng. Cùng theo dõi nội dung dưới đây để có thêm những kiến thức mở sim hữu ích.
Nguyên nhân khiến sim Mobifone bị khoá?
Có nhiều nguyên nhân khiến sim Mobi bị khóa
Thực tế có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến sim Mobi bị khóa không thể sử dụng. Việc hiểu rõ các nguyên nhân sẽ giúp bạn có các cách mở khóa sim Mobifone hiệu quả. Cụ thể một số nguyên nhân phổ biến như sau:
Khóa sim Mobifone đối với thuê bao trả trước
- Trường hợp thuê bao trả trước hết thời gian sử dụng nên bị khóa 1 chiều. Nếu chúng ta không nạp thẻ cào theo đúng thời hạn thì sẽ bị khoá 2 chiều sau khoảng thời gian nhà mạng quy định.
- Trường hợp khách hàng nhập sai mã thẻ cào 5 lần liên tiếp sẽ bị khóa sim để bảo mật tài khoản.
- Khách hàng nhập bị sai mã Puk quá 10 lần thì sim sẽ bị khóa và không thể dùng được nữa.
Khóa sim MobiFone đối với thuê bao trả sau
Đối với trường hợp sim Mobifone trả sau sẽ bị khóa 1, 2 chiều nếu không thanh toán cước phí nợ theo thời gian nhà mạng quy định. Thông thường sẽ khóa 1 chiều sau 30 ngày có thông báo nợ cước. Và khóa 2 chiều sau 30 ngày kể từ sau khi khóa 1 chiều.
Lý do tài khoản điện thoại MobiFone bị chặn
Thuê bao mobi bị chặn do nhiều nguyên nhân
Có khá nhiều nguyên nhân khiến tài khoản thuê bao Mobifone bị chặn khác nhau. Trước khi tìm hiểu cách mở khóa sim Mobifone, bạn hãy tham khảo các nguyên nhân khiến thuê bao bị chặn dưới đây.
Tài khoản thuê bao MobiFone bị chặn 1 chiều gọi đi
Trường hợp thuê bao nhà mạng Mobi bị chặn 1 chiều gọi đi có thể do các nguyên nhân như sau:
- Thuê bao đã hết tài khoản
- Thuê bao đã hết ngày sử dụng
- SIM trả sau chưa thanh toán tiền cước.
Thuê bao sử dụng tính năng chặn cuộc gọi đi của nhà mạng
Đối với những trường hợp sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi đi của nhà mạng thì bạn sẽ không thể gọi vào các số đó.
Thuê bao của bạn bị người khác chặn cuộc gọi
Nếu bạn không thể gọi đến 1 vài số điện thoại, các số khác vẫn gọi bình thường thì chứng tỏ số điện thoại của bạn đã bị các thuê bao kia chặn. Bạn chỉ có thể liên hệ với họ khi họ gỡ chặn bạn. Lúc này bạn có thể liên hệ với những đối tượng đó thông qua Facebook Messenger, Zalo hoặc Viber.
Không đăng ký sim chính chủ
Để tránh tình trạng sử dụng sim rác thì hiện nay nhà mạng yêu cầu người dùng đăng ký sim chính chủ.
Không đăng ký sim chính chủ
Nếu bạn đã nhận được thông báo nhiều lần mà không đăng ký chính chủ sẽ tiến hành khóa sim. Do đó bạn không thể sử dụng thuê bao để gọi điện hay nhắn tin.
Lỗi nhà mạng Mobifone
Hiện tại, có một số khu vực vùng cao đang gặp hạn chế và khó khăn khi kết nối mạng. Hoặc trường hợp nhà mạng gặp lỗi kỹ thuật về hệ thống khiến thuê bao của bạn bị chặn, khó kết nối.
Hướng dẫn các cách mở khóa sim Mobifone
Chúng ta đã biết có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến sim điện thoại bị khóa. Tùy từng trường hợp, nguyên nhân cụ thể mà có cách mở khóa tương ứng dưới đây.
>>> Mời đón đọc: Có nên mua sim số đẹp Vietnamobile
Có nhiều cách mở khóa tùy từng trường hợp
Cách mở khóa sim Mobifone do bạn nạp thẻ cào sai 5 lần
Trường hợp khách hàng nạp thẻ cào Mobifone bị sai 5 lần trở lên thì hệ thống sẽ tự động khóa sim. Để mở lại sim trong trường hợp này bạn cần liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone. Sau khi Mobifone kiểm tra sẽ thực hiện mở lại thuê bao để sử dụng bình thường.
Khi sim Mobifone bị khóa do hệ thống chặn 1 chiều
Nếu sim Mobifone của bạn bị khóa 1 chiều do hết số ngày sử dụng thì bạn cần nhanh chóng nạp thẻ cào để mở lại sim của Mobifone. Lúc này hệ thống sẽ cộng thêm thời gian sử dụng tùy theo mệnh giá thẻ cào. Để kiểm tra số ngày sử dụng còn lại của thuê bao di động, bạn bấm *101# và chọn OK hoặc phím gọi.
Mở khóa sim bị chặn 1 chiều
Cách mở khóa sim Mobifone bị chặn 2 chiều
Đối với thuê bao nếu bị khóa 1 chiều mà sau 10 ngày không nạp thẻ cào sẽ bị khóa 2 chiều. Do vậy bạn chỉ cần nạp thẻ cào trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa 2 chiều để có thể sử dụng sim bình thường.
Mở khóa mã PUK của sim Mobifone
Nhiều khách hàng nhập sai mã PUK dùng bảo vệ sim Mobifone quá 10 lần thì sẽ không thể mở lại được. Để được cung cấp mã PUK bạn cần gọi ngay đến tổng đài Mobifone và cung cấp dãy số seri sim.
Nếu bạn gọi từ số Mobifone nên liên hệ tổng đài 9090 hoặc 1800 1090. Nếu bạn gọi từ số ngoại mạng nên liên hệ hotline 0904 144 144, 0905 144 144, 0908 144 144.
Mở khóa sim khi nhập sai mã PUK
Mở khóa sim Mobifone để lâu không sử dụng
Đối với trường hợp sim Mobifone đã bị thu hồi về kho số nhưng chưa đấu số cho người dùng mới thì cách mở khóa sim Mobifone là nhờ nhân viên hỗ trợ cách hòa mạng lại số thuê bao trên.
Một số trường hợp không thể mở khóa sim Mobifone
Theo quy định nhà mạng, một số trường hợp không thể thực hiện cách mở khóa sim Mobifone như sau:
Các trường hợp không thể mở khóa sim
- Sim bị hỏng cần mang đến cửa hàng Mobifone gần nhất để được nhân viên hỗ trợ.
- Sim bị thu hồi về kho số và đã bị đấu n��i cho khách hàng khác thì không thể khôi phục lại.
Tóm lại, bài viết đã cung cấp cho bạn các cách mở khóa sim Mobifone khá nhanh chóng. Tốt nhất chúng ta nên hạn chế tránh bị khóa sim gây ảnh hưởng công việc. Để được tư vấn về các loại sim số đẹp, hãy liên hệ vegafone nhé.