Các nhà mạng hiện nay hầu hết đều có rất nhiều các đầu số hotline để người tiêu dùng có thể gọi khi cần hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại, và nhà mạng Mobifone cũng vậy. Nhưng không phải ai cũng có thể biết được số gọi tổng đài Mobifone miễn phí là số nào, bởi nhà mạng này cung cấp khá nhiều đầu số tổng đài khác nhau nhằm phục vụ cho nhiều nhu cầu, mục đích khác nhau.
Các đầu số điện thoại tổng đài Mobifone
Tổng đài chăm sóc khách hàng mobifone miễn phí
Sở dĩ một nhà mạng có nhiều đầu số tổng đài khác nhau là để người tiêu dùng có thể lựa chọn gọi đến cho phù hợp với nhu cầu của người dùng. Hiểu theo một cách đơn giản, các đầu số này đều có chức năng và chuyên môn khác nhau, thế nên nếu bạn muốn giải quyết nhu cầu của mình một cách nhanh nhất thì nên lựa chọn đầu số tổng đài đúng với nhu cầu cần giải quyết của mình nhất. Các đầu số gọi tổng đài Mobile hiện nay bao gồm:
Đầu số gọi tổng đài 9090
Số điện thoại gọi tổng đài mobifone 9090
Đây là đầu số gọi tổng đài Mobifone chuyên phục vụ giải quyết nhu cầu của khách hàng chủ yếu là:
Phím 1: Giải đáp cho bạn các thắc mắc liên quan đến các gói cước 3G và 4G của nhà mạng này. Nếu bạn đang gặp bất kỳ vấn đề nào với gói cước data mà mình đang sử dụng thì có thể liên hệ đến 9090 và nhấn phím 1
Phím 2: Giải đáp thắc mắc cho bạn về các sản phẩm khác của Mobifone như thiết bị, các chương trình khuyến mãi khác từ nhà mạng
Hoặc nếu bạn có nhu cầu khác cần giải đáp có thể nhấn phím số 3
Tổng đài 9090 là đầu số tổng đài có thể giải đáp cho bạn hầu hết các thắc mắc trong nhiều trường hợp, thế nhưng đầu số này lại không phải là số gọi tổng đài Mobifone miễn phí. Cụ thể đó là đầu số này có cước phí là 200đ/phút.
Số gọi tổng đài Mobifone miễn phí 1800
18001090 là số điện thoại tổng đài Mobifone miễn phí mà bạn có thể sử dụng. Tại đầu số gọi tổng đài Mobifone miễn phí này, bạn có thể liên hệ để giải đáp tất cả các thắc mắc có liên quan đến nhà mạng Mobifone trong quá trình sử dụng dịch vụ của mình. Không chỉ vậy, đây còn là đầu số chính để bạn có thể phản hồi các thắc mắc khác cũng như khiếu nại đến nhà mạng. Các tư vấn viên luôn túc trực 24/24 và sẵn sàng nghe máy mỗi khi bạn gọi đến. Thế nhưng bởi đây là số gọi tổng đài Mobifone miễn phí nên một ngày sẽ tiếp nhận được khá nhiều cuộc gọi của người tiêu dùng với nhiều nhu cầu khác nhau, nên nếu bạn gọi đến có thông báo các tổng đài viên đều đang bận, hãy kiên nhẫn và chợ đợi gọi lại sau. Thông thường các đường dây số hotline miễn phí của tổng đài đều có lượt gọi đến trong ngày là rất cao, đặc biệt đó là vào các giờ nghỉ trưa.
>>> Mời đón đọc: Tổng đài Vinaphone
Số tổng đài Mobifone miễn phí dành cho người nước ngoài
Gọi tổng đài mobi số mấy
Trong thời buổi hội nhập hiện nay có rất nhiều người ngoại quốc đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam. Mobifone hay Viettel chính là một trong 2 nhà mạng rất được người nước ngoài ưa chuộng để sử dụng trong thời gian sinh sống tại nước ta. Và chính vì thế mà nhà mạng Mobifone đã cung cấp hẳn một đầu số hotline riêng dành riêng cho người nước ngoài. Và đây cũng là số gọi tổng đài Mobifone miễn phí.
Cụ thể thì đầu số tổng đài này là 9393 và hỗ trợ được 5 thứ tiếng bao gồm: Tiếng Anh, Tiếng Hoa, Tiếng Hàn, Tiếng Nhật và tiếng Khơ Me. Bạn có thể lựa chọn ngôn ngữ phù hợp nhất để giao tiếp tốt nhất với các tổng đài viên của nhà mạng này.
Trong danh sách trên, các bạn có đến 2 số gọi tổng đài Mobifone miễn phí, nhưng trong đó 1 đầu số được dùng riêng cho người nước ngoài. Chính vì thế mà bạn cũng chỉ còn 1 đầu số gọi tổng đài Mobifone miễn phí mà thôi. Nếu trong trường hợp gọi đến các tổng đài viên đều đang bận, bạn có thể cân nhắc để gọi đầu số tổng đài 9090 với cước phí là 200đ/phút. Hoặc nếu bạn không gấp thì có thể liên hệ lại tổng đài miễn phí 1800 sau một khoảng thời gian. Theo kinh nghiệm của chúng tôi đó là các tổng đài viên thường hay nhận được khá nhiều cuộc gọi từ khung giờ đầu giờ chiều. Bạn có thể cân nhắc thêm về việc lựa chọn gọi tổng đài Mobifone số mấy tùy thuộc vào nhu cầu của bạn cần giải quyết nhanh. Các tổng đài viên của nhà mạng này đều được đánh giá phản hồi rất tốt, thái độ nhỏ nhẹ và lịch sự, bởi nhà mạng Mobifone từ lâu đã được xem là một trong những nhà mạng lắng nghe khách hàng tốt nhất, thể hiện chủ yếu trong việc liên tục ra mắt các gói cước phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Tại bài viết này, chúng tôi không chỉ cung cấp cho bạn số gọi tổng đài Mobifone miễn phí mà còn thêm những đầu số khác để bạn tiện có các phương án gọi điện khác nhau để có thể tối ưu thời gian và công việc của mình. Hy vọng bài viết trên đây đã có thể cung cấp cho bạn nhiều thông tin bổ ích, có thể giúp bạn tìm hiểu rõ hơn về các số gọi tổng đài Mobifone miễn phí trong trường hợp cần liên hệ.