Bạn đang dùng mạng di động Vinaphone và bạn muốn xem mình đang sử dụng gói cước nào của Vinaphone nhưng không biết phải làm thế nào? Bài viết này sẽ mách bạn cách kiểm tra gói cước đang sử dụng Vinaphone một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh kế hoạch sử dụng tiền trong tài khoản của mình sao cho hợp lý nhất. Có nhiều cách để bạn lựa chọn khi muốn kiểm tra các dịch vụ mà mình đã đăng ký, hãy theo dõi tiếp bài viết dưới đây để chọn cho mình cách phù hợp nhất
Tra cứu bằng cách nhập theo cú pháp
Đây là cách thực hiện đơn giản nhất để có thể biết được bạn đang dùng gói cước nào của Vinaphone.
Chỉ cần mở điện thoại lên và bấm theo cú pháp *110#, sau đó nhấn phím Gọi hoặc OK là xong. Trong giây lát, hệ thống sẽ tự động gửi cho bạn các thông tin về các gói cước, dịch vụ mà bạn đang sử dụng.
Ưu điểm của cách này là chỉ với một thao tác cực kỳ nhanh chóng, bạn đã có thể kiểm tra được các gói cước mà thuê bao mình đang sử dụng. Tuy nhiên, với cách này, bạn cần phải ghi nhớ cú pháp để nhập. Còn nếu bạn quên, thì hãy dùng cách tiếp theo dưới đây
Gọi điện trực tiếp lên tổng đài của Vinaphone
Cũng giống như tất cả các mạng di động khác, Vinaphone xây dựng tổng đài riêng để hỗ trợ khách hàng của mình. Với nhiệm vụ hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, nhân viên tổng đài sẽ giúp bạn kiểm tra gói cước đang sử dụng Vinaphone.
Số tổng đài Vinaphone là 18001091. Là tổng đài hoạt động 24/7, do đó bạn có thể gọi đến bất cứ lúc nào bạn cần để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ di động Vinaphone.
>>> Xem thêm: Cách kiểm tra gói mạng VNPT đang dùng
Bằng cách này, bạn có thể được giải đáp về các gói cước dịch vụ một cách trực tiếp từ nhân viên tổng đài. Một ưu điểm nữa của cách làm này là bạn có thể hỏi thêm chi tiết nếu chưa rõ về vấn đề hay dịch vụ nào đó mà bạn đang sử dụng.
Không phải mất thời gian để gửi tin nhắn hay nhập theo cú pháp, mọi thắc mắc bạn có thể nói chuyện trực tiếp với nhân viên Vinaphone. Một lưu ý nhỏ là nếu số tổng đài này khó nhớ đối với bạn, thì bạn nên lưu nó vào danh bạ để dễ dàng tìm thấy mỗi khi cần dùng.
Truy cập vào website của Vinaphone để kiểm tra
Đây là một cách hữu ích khác để kiểm tra gói cước đang sử dụng Vinaphone của bạn. Bằng cách truy cập vào website, bạn không chỉ dễ dàng kiểm tra xem thuê bao của mình đang sử dụng những gói cước nào, mà còn có thể sử dụng các dịch vụ khác của Vinaphone ngay trên website.
Thực hiện các bước sau để kiểm tra những gói cước mà thuê bao của bạn đang sử dụng:
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website của Vinaphone: https://my.vinaphone.com.vn/
- Bước 2: Đăng nhập tài khoản của bạn vào. Trong trường hợp bạn chưa có tài khoản, hãy vào mục đăng ký và tiếp tục làm theo các hướng dẫn đơn giản sau đó
- Bước 3: Sau khi đã hoàn tất các bước tạo tài khoản và đăng nhập được vào hệ thống, bạn click để chọn mục Gói cước - Dịch vụ giá trị gia tăng -> Gói cước -> Cá nhân -> Tra cứu thông tin
Ở mục tra cứu này, khách hàng có thể thoải mái tra cứu tất cả những gì liên quan đến thuê bao Vinaphone mà mình đang sử dụng. Bao gồm các thông tin như số dư của tài khoản gốc, tài khoản khuyến mãi, dung lượng truy cập internet, số SMS, số phút gọi nội mạng,… Tất cả đều có thể tra cứu online được trên website. Hoặc các tiện ích như nạp thẻ, thanh toán,… cũng có thể thực hiện.
Sử dụng ứng dụng My VNPT để kiểm tra gói cước đang sử dụng Vinaphone
Nếu 3 cách trên vẫn chưa khiến bạn hài lòng, hãy thử cách thứ tư này nhé. Đây là một phương pháp mà người dùng cần phải nhờ đến sự trợ giúp của một ứng dụng khác đó là My VNPT.
Đầu tiên, nếu điện thoại chưa được cài đặt ứng dụng này, thì hãy lên App Store (iOS) hoặc CH Play (Android) để download ứng dụng về. Sau khi đã tải và cài đặt xong ứng dụng My VNPT, bạn sẽ làm các bước tiếp theo tương tự như trên website
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng nếu bạn đã có tài khoản, nếu chưa có, hãy đăng ký
- Bước 2: Tiếp theo, trong danh mục Menu, bạn hãy chọn mục Quản lý tài khoản– Gói cước. Sau đó chọn tiếp Thông tin cá nhân. Tại đây bạn có thể tra cứu mọi thông tin liên quan mà bạn muốn.
Bài viết trên đây là tất cả 4 cách giúp bạn có thể tự mình kiểm tra gói cước đang sử dụng Vinaphone một cách dễ dàng và nhanh chóng. Hãy chọn cho mình một cách phù hợp nhất để sử dụng. Từ đó, có thể có kế hoạch đối với số dư trong tài khoản điện thoại của mình. Chúc các bạn thành công!