Hiện nay tổng đài Vietnamobile đã triển khai dịch vụ nhằm hỗ trợ những thắc mắc, yêu cầu và vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Đặc biệt đây là dịch vụ với nhiều đầu số của tổng đài hoàn toàn miễn phí và phục vụ khách hàng 24/24 mỗi ngày. Vậy hiện nay số điện thoại tổng đài vietnamobile miễn phí là số nào? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.
Số điện thoại tổng đài vietnamobile miễn phí:
Vietnamobile hiện nay là một trong những công ty đang hoạt động mạnh mẽ trong lĩnh vực viễn thông của Việt Nam. Đặc biệt đây là một trong những nhà mạng được rất nhiều khách hàng lựa chọn vì thường xuyên cung cấp những gói dịch vụ ưu đãi đến khách hàng cũng như đội ngũ chăm sóc khách hàng thân thiện, nhanh chóng và miễn phí.
Tổng đài Vietnamobile hiện nay được biết đến là nơi để tiếp nhận những thắc mắc, yêu cầu và xử lý những vấn đề mà khách hàng gặp phải liên quan đến sản phẩm cũng như dịch vụ được nhà mạng cung cấp. Có thể kể đến những dịch vụ như: Tra cứu lịch sử về việc trừ cước, khóa sim, lấy lại mã PUK đã bị mất, đăng ký mạng 3G và 4G, hủy dịch vụ,..
Đặc biệt hiện nay Vietnamobile đã cung cấp những đầu số tổng đài nhằm phục vụ miễn phí cho khách hàng 24/24. Dưới đây là dạng sách số điện thoại tổng đài vietnamobile miễn phí cùng các chức năng mà những số hotline này mang đến.
Tư vấn thắc mắc về dịch vụ:
Để có thể gặp tư vấn viên nhằm giải đáp những thắc mắc liên quan đến dịch vụ được nhà mạng cung cấp bạn có thể liên hệ số điện thoại tổng đài vietnamobile miễn phí:
- 123 hoặc 789.
Ngoài ra để nhận được tư vấn về những dịch vụ của Vietnamobile, những số ngoại mạng có thể liên hệ trực tiếp hai số sau, cước phí dịch vụ sẽ được tính theo cước phí của thuê bao đang sử dụng gọi lên tổng đài:
- 0922123123 hoặc 0922789789.
>>> Tham khảo thêm: Chăm sóc khách hàng Viettel
Hỗ trợ các kênh bán hàng của doanh nghiệp:
Số điện thoại tổng đài vietnamobile miễn phí để hỗ trợ các kênh bán hàng của doanh nghiệp là:
- 366. Bấm nhánh 1 để truy cập tiếng Việt và nhánh 2 để có thể truy cập tiếng Anh.
Ngoài ra các số ngoại mạng cũng có thể liên hệ tổng đài Vietnamobile để được hỗ trợ các kênh bán hàng của doanh nghiệp qua số hotline sau:
- 0922366366.
Tuy nhiên cần lưu ý rằng cước phí dịch vụ sẽ được tính theo cước phí của thuê bao đang sử dụng gọi lên tổng đài.
Hỗ trợ điểm bán và đại lý:
Hiện nay các điểm bán và đại lý có thể liên hệ nhanh chóng số điện thoại tổng đài vietnamobile miễn phí để được tư vấn, giải đáp những thắc mắc, vấn đề đang gặp phải qua số hotline sau:
- 2121.
Tuy nhiên các số ngoại mạng cũng có thể liên hệ số hotline sau để hỗ trợ về điểm bán và dịch vụ, cước phí dịch vụ sẽ được tính theo cước phí của thuê bao đang sử dụng gọi lên tổng đài.
- 0923452121.
Ngoài ra hiện nay Vietnamobile còn cung cấp hai hộp thư nhằm hỗ trợ dịch vụ giúp khách hàng có thể trực tiếp liên hệ để được giải đáp:
Các dịch vụ chỉ được Vietnamobile hỗ trợ tại cửa hàng:
Hiện nay vì một số lý do chủ quan và khách quan nhằm hỗ trợ tốt nhất có thể cho khách hàng, Vietnamobile cũng như một số nhà mạng khác phải đến trực tiếp cửa hàng, điểm giao dịch, đại lý gần nhất để được hỗ trợ một số dịch vụ liên quan. Chính vì vậy mà việc liên hệ số điện thoại tổng đài vietnamobile miễn phí sẽ không thể giải quyết được những vấn đề của khách hàng. Các dịch vụ đó có thể kể đến như:
- Mua sim của Vietnamobile.
- Hòa mạng đối với thuê bao trả sau.
- Đăng ký sử dụng sim chính chủ.
- Làm lại sim Vietnamobile đã bị mất.
Chính vì vậy mà những ai hiện đang hoặc mong muốn sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vietnamobile cần lưu ý vấn đề sau để tránh tốn thời gian, công sức và có thể là tiền bạc khi liên hệ hỗ trợ.
Lưu ý khi liên hệ số điện thoại tổng đài Vietnamobile:
Số ngoại mạng là những thuê bao hiện nay đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng khác Vietnamobile. Tức là những thuê bao thuộc nhà mạng Vinaphone, Viettel, MobiFone cùng những nhà mạng khác,...
Hiện nay khách hàng không những có thể liên hệ tổng đài viên của Vietnamobile nhằm hỗ trợ, giải đáp và tư vấn những thắc mắc và vấn đề đang gặp phải mà còn có thể liên hệ trực tiếp với những kênh phân phối như đại lý, cửa hàng hàng điểm giao dịch gần nhất của Vietnamobile để có thể được mua sim, đổi trả thẻ cào, đăng ký chính chủ sim. Tại những địa điểm này sẽ nhanh chóng giải quyết những yêu cầu và vấn đề mà bạn gặp phải một cách nhanh nhất có thể.
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn số điện thoại tổng đài vietnamobile miễn phí và hỗ trợ 24/24 cho khách hàng. Hy vọng đây sẽ là những thông tin cần thiết dành cho bạn. Mong rằng với những thông tin trên sẽ giúp giải đáp thắc mắc và yêu cầu của bạn nhanh nhất có thể.
